Sobre o NudEC

- O núcleo tem sede? (Se sim) Onde é localizada?

O Núcleo funciona no Complexo Administrativo da UEPB, na Av das Baraúnas, Campus Universitário, Bodocongó.

- Como é feita a divulgação no núcleo?

Através de material informativo (folders, cartilhas, etc) que são distribuídas com a população, do site da universidade e da mídia em geral que por sinal desenvolve papel fundamental na divulgação dos direitos do consumidor. Temos um programa semanal que vai ao ar toda terça-feira após as 7h na Rádio Caturité, onde os consumidores fazem suas perguntas, tiram suas dúvidas e encaminham problemas relacionados ao consumo. Tem ótima audiência.

- Como o NudEC contribui para a educação de um consumo consciente?

O Código de Defesa do Consumidor prevê em seu artigo 4º que todos devem promover a educação para o consumo, o Estado, os fornecedores, a sociedade civil organizada.... a Universidade Estadual da Paraíba, neste sentido, não apenas assume, mas colabora com a conscientização do consumidor com a orientando-o sobre os direitos básicos, sobre os meios de defesa destas garantias legais e também esclarecendo sobre como se comportar diante das ofertas de crédito e evitar o endividamento, problema comum nos dias atuais.

- Quais as perguntas mais frequentes realizadas nas palestras?

Perguntas relacionadas a qualidade dos produtos e dos serviços dispostos no mercado de consumo, como por exemplo a compra de aparelhos com vício (defeito), a demora do conserto pela assistência técnica, também sobre a má prestação de serviços de água, luz e telefone, mas a principal dúvida é sempre sobre o direito a negociação de débitos em cartões de crédito e empréstimos consignados e como proceder.

- Como e quem pode solicitar os serviços do núcleo?

O NudEC é direcionado à educação para o consumo, este é seu objetivo principal, portanto, todos os consumidores através de associações, sindicatos, clubes de mães, escolas, etc podem solicitar palestras e outras atividades que contribuam com o processo de conscientização através do e-mail nudec@uepb.edu.br

- Os serviços são muito solicitados?

Principalmente por SAB´s e Clubes de Mães, estamos realizando um trabalho interessante e consistente de orientação, mas é preciso mais divulgação através da mídia em geral que poderia ter espaços reservados em sua programação sobre direitos de cidadania. É preciso investir mais em educação.

- Há o engajamento dos alunos? De que forma?

No momento alguns estudantes solicitaram a participação no projeto por se tratar de uma extensão universitária. São alunos de Direito, Comunicação e Contábeis. Estamos fazendo um cadastro e em breve, poderemos convocá-los para contribuir com o Núcleo.

- O que alunos que queiram participar devem fazer?

Devem enviar para o e-mail nudec@uepb.edu.br, requerimento simples com os seguintes dados: NOME, ENDEREÇO, MATRÍCULA e CURSO e expor brevemente a razão de seu interesse em participar do projeto de educação para o consumo. 

Entrevista concedida a Bianca Dantas, estudante do curso de Comunicação Social da Universidade Estadual da Paraíba.