segunda-feira, 25 de junho de 2012

Empresas já estão preparadas para atender o novo Código de Defesa do Consumidor, diz pesquisa

Uma recente pesquisa da Amcham com 32 executivos da área de finanças, marketing e legislação revelou que 91% das companhias já sentem que estão preparadas para atender possíveis alterações do novo CDC (Código de Defesa do Consumidor).

Para quem não sabe, o tema entrou há pouco na pauta de debates do Senado Federal, no dia 14 de março, e já faz parte da agenda estratégica das empresas que operam no País.

Maior impacto
Segundo os dados apurados, o ponto previsto no novo código que deverá causar um maior impacto sobre os negócios é a regulamentação do comércio eletrônico, que teve 47% dos votos de profissionais consultados pela pesquisa.

Mas outras mudanças também prometem causar um efeito significativo, como o aperfeiçoamento das regras para defesa do consumidor, com possibilidade de renegociação de dívidas por meio de ações coletivas com credores (31%), e o combate à oferta excessiva de crédito e ao superendividamento (16%).

“A maioria dos consultados (66%) avalia positivamente as alterações propostas e aponta que o novo código trará maior segurança jurídica aos negócios no País. Em contraponto, uma parcela de 16% afirma que a nova legislação pode prejudicar de alguma forma os negócios das suas empresas”, informa o estudo.

Outros possíveis impactos nos negócios serão a ampliação de custos para as empresas (25%), a alteração de processos e procedimentos (22%) e a redução de consumo (9%).


Fonte: Brasilcon

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